عیسی زارعپور در حاشیه جلسه هیات دولت و در جمع خبرنگاران گفت: سیاست ما در وزارت ارتباطات این است که اولویت اپراتورها توسعه شبکه باشد. اگر اپراتورهای تلفن همراه پولی دارند باید نخست به این بخش (توسعه شبکه) اختصاص دهند.
دستیار معاون علمی-فناوری ریاستجمهوری، گفت: این نگرانیها تا حدودی برای همه فعالان اقتصاد دانشبنیان مطرح است؛ اما فارغ از همه نگرانیها و صحبتهای رسانهای، این معماری قرارداد بین همراه اول و دیجیکالا است که میتواند به این نگرانیها دامن بزند یا جلوی آن را بگیرد.
دیجیکالا بیش از ۴ سال است که تلاش میکند موفق به عرضه سهام خود در بورس شود، اما طی سالهای گذشته همواره با شکست مواجه شده است حال به نظر میرسد بنیانگذاران پس از شکست در عرضه سهامشان در بورس و خروج از این سرمایهگذاری میخواهند با فروش سهام خوداحتمالا به صورت کامل از دیجیکالا خارج کنند.
اینترنت موبایل انتخاب بیش از ۹۰ درصد مشترکان برای دسترسی به اینترنت است و سهم بقیه روشها از جمله ADSL، TD-LTE، وای فای و... روی هم به ۱۰ درصد نمیرسد. با وجود میل و اشتیاق زیاد برای استفاده از اینترنت موبایل در کشور، آمارها میگویند حداقل در یکسال گذشته، سرعت توسعه شبکه کند شده
همراه اول و ایرانسل گرانترین بسته اینترنت همراه را که چهار ماه اعتبار دارد، بدون احتساب مالیات ۶۲ هزار فروخته میفروشند. بستههای ماهانه در این دو اپراتور بهصرفهتر هستند
بیش از سه ماه از اعمال محدودیت برای دو پلتفرم خارجی میگذرد؛ در این مدت، بارها به مشکلات و ضررهای ناشی از محدودیت دسترسی به اینترنت برای کسب و کارهای مجازی اشاره شده و اخیرا اپراتورهای تلفن همراه و اینترنت هم اعلام کردند در این مدت خسارت دیدهاند و حتی طبق برخی برآوردها خطر ورشکستگی برخی از آنها را تهدید میکند.
اخیرا برخی از مشترکان همراه اول به دلیل آنچه خطای تیم تحقیقاتی در ارسال پیام تست یک سرویس جدید، اعلام شد، به اشتباه پیام هشدار زلزله دریافت کردند و پس از مشخص شدن علت این اشتباه، این سوال بوجود آمد که اپراتور اول در حال تست چه سرویسی بوده است؟
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری با اشاره به قطعی سیمکارت، عدم آنتندهی شبکه موبایل و دسترسی به اینترنت از موضوعات شکایتهای مردمی، گفت که شکایات درجشده در سامانه ثبت و پاسخگوئی به شکایات مردمی ۱۹۵، در سه ماهه اول سال جاری در مقایسه با زمان مشابه سال گذشته، حدود شش درصد افزایش داشته است.
اپراتورهای تلفن همراه برای پرداخت قبوض خود راهکارهایی را از جمله سامانههای الکترونیکی، کدهای دستوری، تلفنبانک و اپلیکیشنهای پرداخت در نظر گرفتهاند که برخی از این امکانات از نظر مشترکان روشهای بهتر و آسانتری برای پرداخت هستند.