اگرچه از سوی نهادهای رسمی بارها اعلام شده که دکل‌ها و سایت‌های نصب شده در مناطق خطری از نظر تشعشعات ندارند اما درصورتی که شهروندان بررسی‌های لازم را انجام دادند، برای پیگیری بیشتر می‌توانند به سامانه ثبت و پاسخگویی شکایات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مراجعه کنند.
ثبت و پاسخگویی به شکایات کاربران، تست سرعت، نقشه‌های پوششی شبکه اپراتورهای سیار، تشعشعات، مدیریت پیامک‌های تبلیغاتی، خدمات رجیستری، ترابردپذیری و استعلام سرویس‌های مشترکین از خدماتی است که در سامانه «سلام» قرار گرفته و کاربران می‌توانند با مراجعه به سایت رگولاتوری این سامانه را دریافت کرده و از این خدمات استفاده کنند.
